گزارش‌های کاربران از بروز اختلال و ناپایداری در سامانه موقعیت‌یابی GPS در بخش‌هایی از تهران حکایت دارد؛ به‌طوری که در برخی نقاط، موقعیت مکانی با خطا یا پرش نمایش داده می‌شود و عملکرد مسیریاب‌ها و خدمات مبتنی بر مکان تحت تأثیر قرار گرفته است.
بررسی گزارش‌های منتشرشده نشان می‌دهد این اختلال الزاماً به‌صورت یکسان در تمام نقاط تهران مشاهده نمی‌شود و شدت آن می‌تواند از منطقه‌ای به منطقه دیگر متفاوت باشد. در برخی گزارش‌ها نیز از ناپایداری پراکنده و اختلال خفیف تا متوسط در موقعیت‌یابی خبر داده شده است.
این وضعیت می‌تواند سرویس‌هایی مانند مسیریاب‌ها، تاکسی‌های اینترنتی، پیک‌های شهری و سایر خدمات وابسته به موقعیت مکانی را تحت تأثیر قرار دهد. در گزارش‌های پیشین نیز کاربران و رانندگان تاکسی‌های اینترنتی از پرش موقعیت خودرو و نمایش مکان نادرست در تهران خبر داده بودند.
با وجود انتشار گزارش‌های متعدد درباره اختلال GPS، هنوز علت رسمی و قطعی این وضعیت اعلام نشده است و نمی‌توان بدون داده‌های فنی و تأیید مراجع مسئول، علت مشخصی برای آن اعلام کرد.
همچنین شواهد موجود، اختلال را در سطح دریافت و پردازش سیگنال‌های موقعیت‌یابی نشان می‌دهد و نباید آن را با اختلال اینترنت یا خرابی خود اپلیکیشن‌های مسیریابی یکسان دانست.
سیتنا وضعیت GPS و سامانه‌های موقعیت‌یابی در تهران را از طریق گزارش‌های میدانی و داده‌های پایش فنی دنبال می‌کند.
