همانطور که می‌دانید سیم کارت در هنگام خرید چه به صورت دست دوم و چه صفر غیر فعال است، به همین دلیل پس از خرید سیم کارت همراه اول دائمی یا اعتباری باید اقدام به فعالسازی آن نمایید. اما چگونه؟ خوشبختانه این اپراتور برای فعالسازی سیم کارت‌های خود روش‌های گوناگون و صد البته آسانی را طراحی کرده که با صرفه چند دقیقه وقت و پیگیری فرآیندی ساده قابل انجام خواهند بود. در ادامه به تمام روش‌های موجود اشاره خواهیم کرد.
فعالسازی سیم کارت همراه اول صفر
اگر اقدام به خرید سیم کارت صفر کردید برای فعالسازی آن راه طولانی در پیش ندارید، چراکه کافیست سیم کارتتان را درون گوشی انداخته و اولین تماس خود را بگیرید. البته برای انجام اینکار ارسال یک پیامک نیز کافی خواهد بود و منجر به فعالسازی سیم کارت می‌شود.
با این وجود، اگر سیم کارتتان را به صورت آنلاین و از طریق سایت همراه اول خریده باشید، ممکن است در انجام این فرآیند مشکلاتی ایجاد شود و سیم کارتتان به درستی فعال نشود. در این شرایط و پس گذشت 24 ساعت از تاریخ تحویل می‌توانید وارد فروشگاه آنلاین همراه اول شوید (با همان سیم کارتی که اقدام به خرید سیم کارت جدید کردید!) و در قسمت سفارش‌های من شماره سریال 19 رقمی سیم کارت خود را وارد نموده و منتظر فعال سازی آن بمانید. در صورت بروز خطا به صورت مجدد نیز، می‌توانید با شماره 9990 تماس گرفته و با ذکر مشکل به رفع آن بپردازید.
خارج از این موارد باید توجه داشته باشید که برای انجام فعالسازی، صرفا تا زمانی که روی پاکت سیم کارت نوشته شده است، وقت دارید و در صورت به پایان رسیدن بازه زمانی ذکر شده امکان فعالسازی از این طریق وجود نخواهد داشت.
فعالسازی سیم کارت همراه اول کارکرده
اگر از هر طریقی چه سایت‌های مختلف و چه نمایندگی رسمی همراه اول اقدام به خرید سیم کارت دست دوم کردید، باید بدانید که با یک تماس ساده سیم کارتتان فعال نمی‌شود و برای انجام اینکار باید یکی از فرآیندهایی که در ادامه ذکر می‌کنیم را پیش بگیرید. این موارد شامل:
- تماس با مرکز خدمات مشتریان: اگر به دنبال نحوه فعال سازی سیم کارت همراه اول در خانه می‌گردید، این روش ساده‌ترین راه حل موجود است، چراکه کافیست با شماره 9990 (مرکز خدمات مشتریان همراه اول) تماس گرفته و با دادن اطلاعات لازم به اپراتور، سیم کارت خود را فعال نمایید.
- مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان: اگر با تماس مشکل شما حل نشد می‌توانید با در دست داشتن مدارک شناسایی و سیم کارت خود به دفاتر پیشخوان همراه اول مراجعه کرده و به صورت حضوری اقدام به فعال کردن سیم کارت نمایید.
- ارسال پیامک به شماره 8900: دیگر روش موجود نیز ارسال پیامکی حاوی کد ملی، شماره سیم کارت و شماره سریال سیم کارت به سرشماره 8900 است. البته این روش در بسیاری از اوقات ممکن است پاسخ درستی ندهد، به همین دلیل این مورد روش پیشنهادی ما نخواهد بود!
توجه داشته باشید که در صورتی که یک سال از غیر فعال بودن سیم کارت گذشته باشد از طریق روش‌های خانگی نمی‌توانید اقدام به فعالسازی سیم کارت نموده و حتما باید به صورت حضوری به دفاتر خدمات مراجعه کرده و امتیاز سیم کارتتان را باز گردانید. در ضمن همانطور که می‌دانید طبق ابلاغیه وزارت فناوری و اطلاعات، هر فرد حقیقی صرفا امکان خرید و فعالسازی 10 سیم کارت را به طور همزمان دارد، پس منطقیست که سیم کارت‌های غیر مجاز شما از هیچ روشی فعال نشوند!
ناگفته نماند که شما می توانید برای استعلام قیمت سیم کارت همراه اول ۰۹۱۲ خود و دیگر سیمکارت های کارکرده به سایت مرکز سیم کارت ایران مراجعه کرده و از آنجا ارزش سیمکارت خود را برآورد کنید.
کد فعال سازی سیم کارت همراه اول
به غیر از مواردی که در تیتر قبل به آن‌ها اشاره کردیم یکی از روش‌های خانگی و ساده فعال کردن سیم کارت، استفاده از کدهای دستوری است. برای اینکار کافیست در ابتدا کد دستوری *141# (ستاره 141 مربع) را شماره گیری کرده و راهنمای فعال سازی را دریافت نمایید. سپس با شماره گیری *130# (ستاره 130 مربع) تنظیمات لازم را دریافت نمایید.
نحوه فعالسازی سیمکارت همراه اول یوسیم
بسیاری از مواردی که در قسمت قبل به آن‌ها اشاره کردیم (مانند مراجعه حضوری یا تماس با پشتیبانی همراه اول) در فعالسازی سیم کارت‌های یوسیم نیز کاربرد دارند. اما این نوع سیم کارت یک روش اختصاصی ساده‌تر دارد که کاملا مطمئن و سریع شما را به خواسته‌تان می‌رساند. در ادامه به تمام مراحل این فرآیند اشاره می‌کنیم، این موارد عبارتند از:
- در مرحله اول باید با استفاده از شماره سریال 19 رقمی سیم کارت خود کد دستوری # شماره سریال*45*10* را شماره گیری نمایید.
- سپس باید شماره چهار رقمی pin کد یک را وارد نمایید. (برای دسترسی به این شماره کافیست پشت پوکه سیم کارت خود را بتراشید تا شماره نمایان شود)
بعد از انجام مراحل فوق تا نهایتا یک ساعت بعد سیم کارت یوسیم شما فعال و سیم کارت قدیمی که با همین شماره داشتید غیر فعال خواهد شد. توجه داشته باشید در صورتی که پین کد را به طور مکرر اشتباه وارد کنید ممکن است سیم کارتتان بسوزد و نیاز به مراجعه حضوری داشته باشد، پس حتما در وارد کردن اعداد دقت نمایید.
تعویض سیم کارت قدیمی به یوسیم
از آنجایی که دسترسی به نسل چهار (4G) یا چهار نیم (4.5G) اینترنت صرفا با سیم کارت‌های یوسیم همراه اول امکانپذیر است، بسیاری از افراد علاقه‌مند به تعویض سیم کارت قدیمی خود با این نوع سیم کارت هستند. به همین دلیل تصمیم گرفتیم در این تیتر به روش‌هایی بپردازیم که به راحتی منجر به تعویض سیم کارت شما خواهند شد و دسترسی‌تان را به اینترنت پرسرعت و باکیفیت همراه اول امکانپذیر می‌کنند.
این روش‌ها شامل:
- استفاده از سامانه پیامکی: برای تعویض سیم کارت خود با این روش کافیست کد پستی خود را به یکی از دو سرشماره 8938 یا 990009 ارسال کرده و درخواستتان را ثبت نمایید. پس از ثبت درخواست باقی فرآیند توسط خود شرکت طی خواهد شد و سیم کارت یوسیم شما ارسال می‌شود.
- شماره گیری کد دستوری: یکی دیگر از روش‌های غیر حضوری اما ساده، شماره گیری کد دستوری *10*6# است. این کد دستوری ضمن اینکه می‌تواند وضعیت سیم کارت شما را تغییر دهد امکان استعلام گیری از وضعیت موجود را نیز به شما خواهد داد.
- تماس با پشتیبانی همراه اول: برای تعویض سیم کارت همراه اول دائمی می‌توانید با خط خود با شماره پشتیبانی همراه اول یعنی 9990 تتماس گرفته و با دادن برخی اطلاعات به اپراتور، وضعیت سیم کارتتان را تغییر دهید.
- مراجعه حضوری: اگر علاقه‌ای به روش‌های غیر حضوری ندارید می‌توانید مستقیما به دفاتر خدمات همراه اول مراجعه کرده و با ارائه مدارک هویتی اقدام به تعویض سیم کارت خود نمایید.
انتهای رپورتاژ آگهی/
